Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en rond de bestelling af via de veilige checkout.

Je kunt veilig betalen met o.a. iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), PayPal, Visa, Mastercard, American Express en Shop Pay.

Ja, achteraf betalen is mogelijk via Klarna.

Ja. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. Je betaalgegevens worden altijd versleuteld en veilig verwerkt.

Zodra je bestelling is geplaatst en verwerkt, is wijzigen of annuleren vaak niet meer mogelijk. Neem bij twijfel zo snel mogelijk contact met ons op.

Verzending is altijd gratis op alle bestellingen.

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen heb je je bestelling de volgende dag in huis.

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL, DHL, DPD & Bpost

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.

De meeste van onze producten worden als brievenbuspakket verzonden en passen door de brievenbus. Je hoeft hier dus niet voor thuis te blijven.

Controleer eerst de track & trace. Soms kan een pakket vertraging oplopen bij de bezorgdienst. Kom je er niet uit, neem dan gerust contact met ons op.

Bij Xedor heb je 45 dagen bedenktijd om je product rustig te proberen.

Werkt het product niet zoals verwacht? Dan kun je het eenvoudig retourneren volgens ons retourbeleid. Neem hiervoor contact met ons op.

Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Zie voor meer uitleg ons Retourbeleid.

Op de meeste van onze producten geldt 2 jaar garantie. Op de productpagina staat vermeld hoeveel jaar garantie het desbetreffende product heeft.

Neem contact op met onze klantenservice. We kijken graag mee naar een snelle en passende oplossing.

Onze producten zijn afgestemd op verschillende toepassingen en apparaten. De belangrijkste verschillen vind je terug in de productbeschrijving op de productpagina.

Ja, onze USB-sticks zijn geschikt voor zowel Mac als Windows. Controleer altijd de productspecificaties voor de juiste aansluiting.

Veel van onze USB-sticks ondersteunen USB-C en zijn geschikt voor moderne smartphones en tablets. Raadpleeg de productpagina voor compatibiliteit.

Alleen de Xedor Plus USB-stick is geschikt voor gebruik met Pioneer DJ-apparatuur. Andere varianten zijn hier niet voor ontworpen.

Controleer eerst of het product werkt op een ander apparaat. Werkt het daar wel, dan ligt het vaak aan instellingen of compatibiliteit van het oorspronkelijke apparaat. Doorloop eventueel de handleiding stap voor stap.

Heeft je product een handleiding, dan is deze beschikbaar via onze online handleidingenpagina.

Na aankoop krijg je automatisch toegang tot de handleidingenpagina.

Let op: je dient in te loggen met het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Ja, ook na aankoop kun je bij ons terecht met vragen over gebruik of compatibiliteit. Onze klantenservice helpt je graag verder via e-mail.

Bestellingen die via bol.com zijn geplaatst, lopen volledig via bol.com.

Voor vragen over defecten, retouren of garantie dien je contact op te nemen via je bol.com account.

Nee, retouren en service voor bol.com bestellingen verlopen uitsluitend via bol.com. Zo word je het snelst geholpen.

Xedor is een Nederlands elektronica-merk, ontstaan vanuit dagelijkse praktijkervaring met technologie. Wij ontwikkelen en selecteren producten die betrouwbaar, eenvoudig en praktisch zijn.

Wij geloven dat technologie gewoon moet werken — zonder onnodige complexiteit. Oplossingen waar je op kunt vertrouwen, voor dagelijks gebruik.

Ja, onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en getest op compatibiliteit, prestaties en duurzaamheid.