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Vous avez une question sur nos produits, votre commande ou la compatibilité ? Consultez d’abord notre page Questions fréquentes.
Si vous avez encore besoin d’aide après l’avoir consultée, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Remplissez le formulaire et nous vous contacterons dès que possible.
Nous faisons de notre mieux pour répondre dans un délai de 24 heures maximum.
Où puis-je trouver les manuels ?
Si ce produit dispose d’un manuel, celui-ci est disponible sur notre page de manuels en ligne.
Cette page est accessible aux clients et contient des explications claires sur l’installation et l’utilisation. Après l’achat, vous y aurez automatiquement accès.
Les clés USB Xedor sont-elles compatibles avec les équipements Pioneer DJ ?
Seule la clé USB Xedor Plus est compatible avec les équipements Pioneer DJ.
Les autres variantes ne sont pas conçues à cet effet. Vérifiez donc attentivement la variante que vous avez sélectionnée.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Les commandes passées les jours ouvrables avant 23 h sont expédiées le jour même.
Dans la plupart des cas, vous recevez votre commande dès le lendemain.
Que faire si le produit n’est pas reconnu par mon appareil ?
Vérifiez d’abord si le produit est bien reconnu par un autre appareil. S’il fonctionne sur celui-ci, le problème vient généralement des réglages ou de la compatibilité de l’appareil d’origine. Si un manuel est disponible, suivez-le étape par étape.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notre service client se fera un plaisir de vous aider.
Quelle est la différence entre les différentes variantes ?
Les différentes variantes sont adaptées à des applications et à une compatibilité spécifiques.
Vous trouverez les principales différences dans la description du produit sur cette page.